バリューロード経営®

顧客との約束を、会社の全体最適へ。

顧客との約束を共通目的に、経営・商品・組織・人財・営業を一つの流れとしてつなぐ経営体系です。

経営の共通目的

会社が顧客へ提供する価値を、全社の共通目的として共有します。

顧客が実現したいこと、解決したいことから価値を考えます。

各部門の判断と行動を、一つの経営としてつなげます。

経営、商品、組織、人材、財務、取引先・協力会社等の力を、商品価値の創造へつなぎます。

市場、マーケティング、営業、支援を通じて、価値を顧客へ届けます。

商品価値＝自社創造価値＋他社創造価値

顧客への価値提供と会社の経営を、一つの流れとして捉えるための3つのWeb図です。

誰に、何を約束し、なぜ選ばれるか

誰に理想顧客

何を約束するか顧客との約束

何を重視するか重要な購入条件

なぜ選ばれるか選ばれる理由

商品価値、価格、顧客の判断をつなぐ

会社が生み出す自社創造価値

取引先等が生み出す他社創造価値

商品価値

企業側希望販売価格

顧客側顧客価値・支払意思額

価値の創造から現金残高までをつなぐ

顧客との約束

受注

生産

納品

入金

現金残高

価値創造利益キャッシュフロー経営判断

ここでは目的と基本構造を示しています。作成手順、演習、詳細計算、個社別の実装は、講座・企業研修・経営コーチングで扱います。

バリューロード経営®は4事業の一つではなく、すべての事業の上位にある基盤です。